enquete
Groningen, 19 april 2024
Hallo Bezoeker
Enige tijd geleden hebben alle leden een mail ontvangen met daarin het verzoek om mee te doen aan de beoordeling van de ondersteunende/uitvoerende instanties die betrokken zijn het oplossen van de problematiek van het aardbevingsdossier. Het kan zijn dat deze mail aan uw aandacht is ontsnapt. Vandaar deze herinnering.
Onderwerp van deze enquête is de beoordeling van de volgede organisatie (voorzover u hiermee te maken hebt gehad): Centrum Veilig Wonen, Nationaal Coordinator Groningen, Tijdelijke Commissie Mijnbouwschade Groningen en het Erfgoedloket. Elk van deze organisaties hebben een eigen specifieke rol in het geheel. Wij willen graag een beoordeling op de volgende drie criteria: zorgvuldigheid, betrouwbaarheid én deskundigheid. Een 'rapportcijfer' op een schaal van één tot tien.
De meeste van onze leden hebben ervaringen met één of meer van deze organisaties. Dit kunnen negatieve ervaringen zijn, maar ook positieve. Als bestuur willen we graag meer inzicht over hoe de leden de dienstverlening van deze instanties hebben ervaren. Het versterkt onze onderhandelingspositie naar de stakeholders in het dossier.
Veel leden hebben inmiddels gehoor gegeven aan onze oproep en hebben de enquête ingevuld: een kleine 20% van de leden. Er begint zich al een bepaald beeld af te tekenen, maar de spreiding in de resultaten is nog te groot. Het aantal leden dat heeft meegedaan aan de enquête is niet genoeg om een representatief beeld te krijgen. Daarvoor is het nodig dat minimaal 50% van de leden meedoet.
Bij dezen willen wij de leden die nog niet meegedaan hebben aan de enquête alsnog verzoeken hun ervaringen te delen met ons. Het kost u slechts 5 tot 10 minuten. De enquête is volstrekt anoniem en alleen voor onze leden.
Nadat u de enquête hebt ingevuld, kunt u de tussentijdse resultaten bekijken. Daartoe wordt u doorverwezen naar een speciale webpagina.
Wij vertrouwen op uw medewerking!
met vriendelijke groet,
het bestuur
PS Aangezien de enquête anoniem is, weten wij niet wie van de leden wel of niet hebben meegedaan aan de beoordeling. Deze mail wordt daarom ook naar de leden verstuurd die al hebben meegedaan. Excuses hiervoor.
|
